Wartungsvertrag WordPress: LaminarCare Easy

LaminarCare – Laufzeit 6 Monate

Dieser Wartungsvertrag („Vertrag“) wird geschlossen zwischen:

Dienstleister:
Davor Kujundzic e.U.
Inhaber: Davor Kujundžić
Zeillergasse 7-11/14/10
1170 Wien
UID-Nr.: ATU77285689
(im Folgenden „Dienstleister“ genannt)

und

Kunde:
Kiss & Rauch GmbH
Mariahilfer Straße, 47/4/7, 1060 Wien
(im Folgenden „Kunde“ genannt)

1. Leistungsumfang

Der Dienstleister verpflichtet sich, die technische Wartung der WordPress-Website des Kunden gemäß dem gewählten LaminarCare-Paket (Easy, Pro oder Full) durchzuführen. Die Domain der zu wartenden Website lautet: https://wienerbarperlen.at Dazu gehören insbesondere:

• Updates von WordPress Core, Plugins & Themes
• Sicherheitsüberwachung (je nach Paketumfang)
• Tägliche Backups (mit entsprechender Aufbewahrungsdauer)
• Uptime Monitoring
• Performance Monitoring
• Support-Reaktionszeiten (gemäß gewähltem Paket)
• Monatlicher Wartungsbericht
• Wiederherstellungsservice, Backend-Hardening, Staging-Umgebung, Strategiegespräche, sofern im Paket enthalten

Die genauen Leistungen richten sich nach dem auf der Website dargestellten Funktionsumfang und der jeweiligen Buchungsbestätigung.

2. Vertragsdauer und Verlängerung

• Dieser Vertrag wird für eine feste Laufzeit von 6 (sechs) Kalendermonaten geschlossen.
• Der Starttermin liegt ab 01.08.2025.
• Der Vertrag verlängert sich nicht automatisch.
• Eine Verlängerung oder ein Upgrade ist jederzeit vor Ablauf möglich.

3. Vergütung und Zahlung

• Der Kunde verpflichtet sich zur vollständigen Zahlung des Pauschalbetrags entsprechend dem gewählten Paket:
  • LaminarCare Easy: 39 €/Monat → 174€ gesamt
  • LaminarCare Pro: 59 €/Monat → 354 € gesamt
  • LaminarCare Full: 99 €/Monat → 594 € gesamt
• Die Zahlung erfolgt einmalig im Voraus oder monatlich durch einen Zahlungsdienstleister.
• Alle Preise verstehen sich exkl. USt., sofern nicht anders angegeben.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Zugriff auf den WordPress-Adminbereich und Hosting-Zugangsdaten sicher bereitzustellen
• Keine sicherheitskritischen Änderungen vorzunehmen (z. B. Installation unsicherer Plugins)
• Den Dienstleister über relevante Änderungen (z. B. Serverumzüge, große Inhaltsänderungen) zu informieren

5. Leistungsausschlüsse

Nicht Bestandteil dieses Vertrags sind:

• Neuentwicklung, Design oder Erweiterungen
• Inhaltspflege, SEO oder Texterstellung
• Behebung von Fehlern, die durch Dritte oder eigenständige Eingriffe verursacht wurden
• Probleme mit dem Hosting-Anbieter

Zusätzliche Leistungen können auf Anfrage separat beauftragt werden.

6. Datenschutz & Vertraulichkeit

• Alle übermittelten Zugangsdaten und Inhalte werden vertraulich behandelt und gemäß DSGVO verarbeitet.
• Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur nach ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung des Kunden.

7. Haftung

• Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die durch externe Plugins, Hostingprobleme oder unautorisierte Änderungen durch den Kunden entstehen.
• Bei nicht wiederherstellbaren Datenverlusten ist die Haftung auf die Höhe der gezahlten Vergütung für den Vertragszeitraum beschränkt.

8. Kündigung

• Eine vorzeitige Kündigung durch den Kunden ist möglich, es erfolgt jedoch keine Rückerstattung anteiliger Beträge.
• Der Dienstleister kann bei vertragswidrigem Verhalten (z. B. fehlender Mitwirkung, Manipulationen) mit sofortiger Wirkung kündigen. Bereits erbrachte Leistungen und Berichte werden dem Kunden bereitgestellt.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

• Es gilt österreichisches Recht.
• Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig und sofern keine zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften dem entgegenstehen.

Vertragsannahme

Mit Absenden der digitalen Unterschrift erklärt sich der Kunde mit den oben genannten Vertragsbedingungen einverstanden. Eine Ausfertigung dieses Vertrags wird dem Kunden nach Unterschreibung elektronisch zugestellt.